Политика конфиденциальности

Редакция от 10 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса AiTelo (сайт aitelo.ru и мобильное приложение).

1.2. Оператор данных: Индивидуальный предприниматель Янычев Павел Сергеевич, ИНН 552807857201, ОГРНИП 326554300011412, адрес: 644073, Омская область, г. Омск, ул. Комкова, д. 7б, кв. 193. Контакты: support@aitelo.ru, тел. +7 913 669-37-17.

2. Какие данные обрабатываются

адрес электронной почты — для идентификации подписки и связи;
данные об оплате: статус платежа и идентификатор сохранённого способа оплаты, присвоенные платёжным сервисом ЮKassa. Данные банковских карт (номер, CVC) мы не получаем и не храним — их обрабатывает ЮKassa;
данные, которые пользователь добавляет в приложение: питание, сон, тренировки, добавки, результаты анализов — используются только для работы функций сервиса;
технические данные: IP-адрес, тип устройства — для безопасности и работы сервиса.

3. Цели обработки

предоставление доступа к сервису и подписке;
проведение платежей и автопродления подписки;
поддержка пользователей;
улучшение работы сервиса.

4. Хранение и защита

4.1. Данные хранятся на серверах на территории РФ. Доступ к данным ограничен. Платёжные операции выполняются по защищённым каналам платёжного сервиса ЮKassa (стандарт PCI DSS).

5. Передача третьим лицам

5.1. Данные передаются только: платёжному сервису ЮKassa (для проведения оплаты), а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.

6. Права пользователя

запросить сведения об обработке своих данных;
потребовать исправления или удаления данных и истории — через приложение или по адресу support@aitelo.ru;
отозвать согласие на обработку данных;
отвязать сохранённый способ оплаты на странице отвязки карты.

7. Использование cookies

7.1. Сайт AiTelo использует файлы cookies и аналогичные технологии. Технические cookies необходимы для корректной работы сайта, оформления подписки и обеспечения безопасности. Аналитические cookies могут использоваться для анализа посещаемости сайта и улучшения сервиса.

7.2. С помощью cookies могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источник перехода, действия пользователя на сайте, дата и время посещения.

7.3. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Отключение технических cookies может повлиять на корректность работы сайта и оплаты.

8. Изменения

8.1. Актуальная редакция Политики всегда размещена по адресу aitelo.ru/privacy.html.